Coordinador de alquileres

Resumen  

Vende por teléfono productos corporativos a establecimientos comerciales e industriales o a particulares realizando las siguientes funciones.

Las funciones y responsabilidades esenciales son las siguientes. Pueden asignarse otras funciones.

1. Como coordinador de ventas de alquiler en Sage Pump Services será responsable de procesar las solicitudes de alquiler de nuestro equipo de ventas externo, así como directamente de los clientes.
2. Recopila listas de posibles clientes para utilizarlas como contactos de ventas, basándose en información procedente de consultas publicitarias, ferias comerciales, respuestas de correo directo, contactos de barajas, contactos de edad, bingos, distribuidores, directorios de empresas, sitios web de Internet y otras fuentes.
3. Realiza llamadas de seguimiento de clientes potenciales y existentes por teléfono y correo electrónico para calificar a los clientes potenciales y vender productos y servicios.
4. Atiende las llamadas entrantes de clientes potenciales para convertir las llamadas en ventas.
5. Supera las objeciones técnicas y comerciales de los posibles clientes.
6. Ofrece demostraciones de productos a los clientes cualificados que lo soliciten.
7. Destaca las características de venta, cotiza los precios y las condiciones de crédito, y prepara los pedidos de venta para los pedidos obtenidos.
8. Estima la fecha de entrega al cliente, basándose en el conocimiento de los programas de producción y entrega de la propia empresa.
9. Coordina la formación de los clientes.
10. Construye y mantiene las relaciones con los clientes.
11. Introduce los datos de los nuevos clientes y otros datos de venta de los clientes actuales en la base de datos informática.
12. Trabaja con los representantes de ventas externos para mantener actualizadas las actividades de las cuentas y la literatura.
13. Investiga y resuelve los problemas de los clientes con las entregas.

Calificaciones

Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar cada una de las tareas esenciales de forma satisfactoria. Los requisitos enumerados a continuación son representativos de los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridos. Se podrán realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan realizar las funciones esenciales.

Formación/Experiencia

Una licenciatura en negocios o marketing o experiencia en el sector.

Capacidad lingüística

Capacidad para leer, analizar e interpretar publicaciones comerciales generales, revistas profesionales, procedimientos técnicos o reglamentos gubernamentales. Capacidad para redactar informes, correspondencia comercial y manuales de procedimientos. Capacidad para presentar eficazmente la información y responder a las preguntas de grupos de directivos, clientes y público en general.

Habilidad matemática

Capacidad para aplicar conceptos como fracciones, porcentajes, razones y proporciones a situaciones prácticas. Habilidades matemáticas con sumas, restas, multiplicaciones, divisiones y porcentajes.

Capacidad de razonamiento

Capacidad para definir problemas, recoger datos, establecer hechos y sacar conclusiones válidas. Capacidad para interpretar una amplia variedad de instrucciones técnicas en forma de matemáticas o diagramas y para tratar con diversas variables abstractas y concretas.

Conocimientos de informática

Nivel avanzado de experiencia con Great Plains y Microsoft Office. Procesamiento de textos, hojas de cálculo, libro mayor, nóminas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, software de Internet, correo electrónico

Certificados y licencias

No se requiere un CPA.

Responsabilidades de supervisión

Este trabajo no tiene responsabilidades de supervisión.

Entorno de trabajo

Las características del entorno de trabajo que se describen aquí son representativas de las que un empleado encuentra al desempeñar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidades puedan realizar las funciones esenciales. El nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser moderado.

Exigencias físicas

Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan realizar las funciones esenciales.

En el desempeño de las funciones de este puesto, el empleado debe sentarse regularmente; utilizar las manos para tocar, manipular o palpar; alcanzar con las manos y los brazos y hablar o escuchar. Ocasionalmente, el empleado debe estar de pie, caminar, trepar o mantener el equilibrio y agacharse, arrodillarse, agacharse o arrastrarse. El empleado debe levantar y/o mover regularmente hasta 10 libras, frecuentemente levantar y/o mover hasta 25 libras y ocasionalmente levantar y/o mover hasta 50 libras. Las habilidades visuales específicas requeridas por este trabajo incluyen la visión de cerca y la capacidad de ajustar el enfoque.

La descripción del trabajo anterior no pretende ser una lista exhaustiva de las obligaciones y normas del puesto. Los titulares seguirán cualquier otra instrucción y realizarán cualquier otra tarea relacionada que les asigne su supervisor.